Metricgram

Utmaningen

Grundarna hade en Telegram-bot som fungerade som prototyp och en tydlig hypotes: seriösa community-förvaltare — premiumgrupper, betalda nyhetsbrev, stora publika kanaler — behöver analys, medlemshantering och automatisering som går långt bortom vad Telegram erbjuder inbyggt. De ville inte ha ännu en bot. De ville ha en riktig, multi-tenant SaaS där varje kund hanterar flera communities med sitt eget team.

De svåra delarna: extrahera ren data i realtid från en chattplattform, upprätthålla strikt isolering mellan tenants och leverera snabbt nog för att onboarda betalande kunder redan första månaden.

Funktioner jag byggde

• Multi-tenant Rails-applikation. Varje kund hanterar flera Telegram-grupper med rollbaserad åtkomst för sitt team. Dataisolering på schemanivå i Postgres.
• Analysdashboard med detaljerad aktivitetsstatistik och automatiserade dagliga rapporter med engagemangsrekommendationer.
• Botintegration i realtid via Telegram Bot API konsumerad genom webhooks, bearbetad i asynkrona Sidekiq-jobb så att request-vägen förblir snabb.
• Schemalagda meddelanden och inbyggd chattbot för att automatisera kommunikationen med medlemmarna.
• Stripe Billing: nivåbaserade planer, mätt användning efter gruppstorlek och volym, automatiserad dunning, EU-moms via Stripe Tax.
• Adminpanel med impersonering: supporten kan felsöka en kunds konfiguration utan att be om inloggningsuppgifter eller lämna dashboarden.
• Hotwire/Turbo-frontend. Omedelbara övergångar som känns som en SPA, utan SPA-komplexiteten. Hela teamet arbetar i samma Rails-repo.

Metodik

1. Research och planering — intervjuer med verkliga community-förvaltare för att validera de viktigaste funktionerna.
2. Skalbar arkitektur — design med multi-tenant i centrum från första kodraden.
3. Iterativ utveckling med kontinuerlig QA och veckovisa driftsättningar.
4. Marknadslansering med 50% rabatt för early adopters och feedback i sluten loop.

Resultatet

Från kickoff till SaaS i produktion med betalande kunder: 10 veckor. Vi onboardade de första kunderna samma vecka som go-live. Koden är tillräckligt ren för att grundarnas interna team ska kunna ta över funktionsutvecklingen utan ombyggnad — exakt den överlämning vi siktar på i varje MVP.

Skärmbilder

Stack